Диагностика компьютеров DELL
Ваш компьютер Dell работает медленно, выдает ошибки, или неожиданно выключается? Не откладывайте решение проблемы! Профессиональная диагностика поможет выявить причину неполадок и предотвратить более серьезные повреждения. Наши специалисты обладают глубокими знаниями в сфере компьютеров Dell и используют передовое оборудование для проведения точной диагностики.
Самостоятельная попытка диагностики может привести к повреждению компонентов или неправильной интерпретации проблемы. Наши специалисты используют специализированные инструменты и программное обеспечение для тестирования всех аспектов вашего компьютера Dell, от аппаратного обеспечения до программного обеспечения. Мы работаем с компьютерами Dell всех моделей и конфигураций, включая настольные ПК и ноутбуки.
Когда нужна диагностика вашего компьютера Dell:
- Компьютер работает медленно, приложения запускаются долго или зависают.
- Появляются ошибки на экране, система зависает или неожиданно перезагружается.
- Компьютер часто перегревается и выключается.
- Появились странные звуки из компьютера (щелчки, гудение).
- Компьютер не включается или не загружается операционная система.
- Работает некорректно периферийное оборудование (принтер, мышь, клавиатура).
- Проблемы с батареей (для ноутбуков Dell).
Почему лучше обратиться к профессионалам:
- Опыт работы с компьютерами Dell: Наши специалисты хорошо знакомы со спецификой компьютеров Dell.
- Точная диагностика: Мы используем профессиональные инструменты и программное обеспечение для выявления всех неисправностей.
- Экономия времени: Профессиональная диагностика значительно быстрее, чем самостоятельный поиск неисправностей.
- Избежание ошибок: Вы избежите риска повредить компьютер при самостоятельной диагностике.
- Объективная оценка: Вы получите объективную оценку состояния вашего компьютера Dell и рекомендации по ремонту.
Как выполняется диагностика:
- Анализ симптомов и описание проблемы клиентом.
- Визуальный осмотр компьютера Dell на наличие внешних повреждений.
- Тестирование аппаратного обеспечения (жесткого диска, оперативной памяти, процессора, видеокарты, батареи – для ноутбуков).
- Проверка программного обеспечения на наличие вирусов, ошибок и конфликтов.
- Тестирование сетевых соединений (при необходимости).
- Подготовка подробного отчета с выявленными неисправностями и рекомендациями по ремонту.
Преимущества обращения к нам:
- Быстрая и точная диагностика компьютеров Dell.
- Доступные цены.
- Гарантия качества работы.
- Профессиональный подход и индивидуальное обслуживание.
- Честный и прозрачный расчет стоимости ремонта.
Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время
Цены на услуги ремонта и обслуживания
1
Общие услуги
Описание
Цена
1.1
Выезд мастера
Выезд по городу и до 10 км от черты города
Бесплатно
1.2
Выезд мастера в область
Выезд более 10 км но мене 45 км от черты города в рабочие и выходные дни до 20:00
Бесплатно
1.3
Поздний выезд мастера
Выезд боле 10 км, но менее 45 км от черты города в рабочие и выходные дни после 20:00
Бесплатно
1.4
Дальний выезд мастера
Выезд более 45 км, но менее 80 км от черты города в рабочие и выходные дни до 20:00
1590
1.5
Диагностика ПО
Программная диагностика компьютера без разборки. Проводится по месту нахождения клиента для составления сметы необходимых работ по ремонту
Бесплатно
1.6
Ложный вызов мастера
Оплачивается в случае отказа от диагностики и ремонта техники при условии, что мастер прибыл на заявку вовремя
800
1.7
Сервисные работы на месте
2790
2
Общие пакеты
Цена
2.1
Ввод компьютера в эксплуатацию
Пакет услуг включает в себя сбор компьютера из
предоставленных комплектующих, подключение клавиатуры,
мышки, монитора и принтера, а так же настройка всех
необходимых драйверов. Настройка интернет соединения.
Все работы осуществляются только при наличии
предустановленной операционной системы
2590
2.2
Организация средств родительского контроля
Пакет услуг включает в себя установку специализированного программного обеспечения, позволяющего не допускать
детей к нежелательным
для посещения сайтам
(порно сайты, различные секты, сайты о пропаганде алкоголя, наркотиков и т.д.). База запрещенных сайтов постоянно обновляется
2730
2.3
Пакет услуг «Работа»
В пакет услуг входит установка программного обеспечения, используемого для профессиональной обработки аудио и
видео файлов, а также программное обеспечение
для обработки
графических файлов и фотографий
3350
2.4
Пакет услуг «Интернет»
Пакет услуг включает в себя установку и настройку программ для работы в интернете: браузер, плееры, плагины и программное обеспечение «Антиреклама»
1460
2.5
Пакет услуг «Общение»
Пакет услуг включает в себя установку и настрой программ для связи Skype, Telegram, регистрация пользователя и
пробное соединение с двумя друзьями. Пакет так же включает (при необходимости) регистрацию в соц сетях (ВКонтакте, Мой мир, Одноклассники, Facebook) и обучение по работе сервисами
1140
2.6
Пакет услуг «Игроман»
В пакет услуг входит установка и настройка программного обеспечения для более быстрой работы компьютера во время игры
1390
2.7
Пакет услуг «Мультимедиа»
В пакет услуг входит: установку кодеков, проигрывателя музыки и DVD дисков, архиваторы, файловые менеджеры, программы для записи DVD и CD дисков, Данное предложение действует только на компьютеры с
предустановленной операционной системой
1480
2.8
Пакет услуг «Система»
Позволяет открывать технические форматы вида PDF, Rar, Zip, Iso, скачивать, эмулировать и записывать данные на внешние носители типа СD-R, DVD-R
1390
5
Жесткий диск, работа с информацией
Цена
5.1
Сохранение информации перед переустановкой системы
Указана стоимость сохранения 500Mb информации. В случае если сохранено менее 500Mb, оплате подлежит 500 Mb.
870
5.2
Работа с жестким диском
Услуга включает в себя: быстрое форматирование, удаление системы, удаление старых разделов, создание новых разделов
1890
5.3
Перенос ОС на другую платформу
При замене платформы работа вашей копии Windows может быть заблокирована , данная услуга позволит восстановить работоспособность Windows без переустановки ОС и потери данных.
2170
5.4
Дефрагментация жесткого диска
Дефрагментация – процесс обновления и оптимизации логической структуры раздела диска. Эта операция занимает не более 30 минут времени, но позволяет существенно ускорить чтение файлов и как
следствие скорость работы программ. Дефрагментацию
рекомендуется производить не реже чем 1 раз в полгода.
1790
5.5
Сохранение и перенос баз данных программного обеспечения
Услуга включает в себя сохранение и перенос баз данных почтовых, бухгалтерских и иных программ. Стоимость
указана за перенос базы данных одной программы
5690
5.6
Лечение/удаление вирусов с сохранением информации
Услуга включает в себя лечение/удаление вирусов с
сохранением (при наличии технической возможности)
необходимой информации, без установки антивирусного программного обеспечения
2490
5.7
Восстановление жесткого диска
Производится ремонт битых секторов, регенерация поврежденных кластеров специальным программным
обеспечением (время работы от 30 мин)
16280
5.8
Восстановление информации с поврежденного жесткого диска
Услуга включает в себя работу с жестким диском, используя
специализированное программное обеспечение.
Данная услуга производиться на дому, в случае технической
возможности. Цена указана за 1 Gb. (Отдельно один файл оценивается в 100р)
5690
5.9
Восстановление информации с внешнего носителя
Услуга включает в себя работу с жестким диском, используя
специализированное программное обеспечение.
Данная услуга производиться на дому, в случае технической
возможности. Цена указана за 100 Mb. (Отдельно один файл оценивается в 100р)
1520
5.10
Изменение размера раздела без потери информации
Изменение размера раздела - логическое перераспределение пространства разделов HDD без потери информации.
1970
5.11
Создание системы самовосстановления с помощью профессионального ПО
Самый надежный способ создания системы "отката". Вы сможете сами за "15 минут" восстановить работоспособность Вашего компьютера без помощи инженера.
2590
5.12
Создание системы самовосстановления стандартными средствами ОС
Работы включают в себя создание точки восстановления средствами ОС
1490
5.13
Изменение файловой системы GPT/MBR
Изменение файловой системы жесткого диска для правильной работы жесткого диска
1890
5.14
Восстановление целостности жесткого диска
8995
5.15
Затирание битых секторов жесткого диска
2750
5.16
Очистка цифрового мусора в операционной системе
Стоимость за 500Мб
640
5.17
Очистка трекинг-файлов (Cookie)
Стоимость за 100Мб
250
6
Удаление вирусов. Настройка антивирусного ПО
Цена
6.1
Удаление вирусов ручное из ОС
Важно! Програмное удаление может привести к неисправности системы.
Цена указана за один вирус.
290
6.2
Удаление вирусов програмное из ОС
Важно! Програмное удаление может привести к неисправности системы.
Цена указана за один вирус.
150
6.3
Удаление вирусов ручное из реестра
Важно! Програмное удаление может привести к неисправности системы.
Цена указана за один вирус.
340
6.4
Удаление вирусов програмное из реестра
Важно! Програмное удаление может привести к неисправности системы.
Цена указана за один вирус.
270
6.5
Лечение/удаление вирусов (при отсутствии повреждения системных файлов)
Услуга включает в себя удаление вирусов в программном
обеспечении. В стоимость услуги не входит сохранение
поврежденных файлов, а так же удаление вирусов из
системных файлов
1590
6.6
Лечение/удаление вирусов в системных файлах
Услуга включает в себя лечение системных фалов
затронутых вирусами. В стоимость услуги не входит
сохранение информации. В случае неудачи, необходима
переустановка системы
1990
6.7
Поиск/удаление вирусов троянов
Удаление вредоносного программного обеспечения, проникающая в компьютер под видом легального программного обеспечения. Передает личную информацию пользователя.
1860
6.8
Удаление баннера (WinLocker)
Вредоносное программное обеспечение, блокирующее работу ОС и требующее перечисления денег злоумышленникам.
4980
6.9
Удаление винлокера «Все включено»
В стоимость услуги входит удаление баннерного вируса, полная оптимизация системы с чисткой реестра и проверкой системных файлов. Так же в услугу входит установка
антивирусного ПО и консультация мастера по
предотвращению повтора ситуации
7690
6.10
Установка Анти рекламных модулей
Услуга включает в себя установку и настройку одной программы антиреклама, что позволит предотвратить
проникновение вирусов на ваш компьютер через рекламу
1640
6.11
Установка и настройка брандмауэра
Услуга включает в себя установку и настройку брандмауэра,
редактирование файлов с настройками. Данная услуга
повышает уровень безопасности компьютера
640
6.12
Установка антивирусного ПО Стандарт
Услуга включает в себя установку антивируса и настройку его обновлений на 3 месяца. Мы крайне не рекомендуем использовать интернет без антивирусной защиты
790
6.13
Установка антивирусного ПО Медиум
Услуга включает в себя установку антивируса и настройку его обновлений на 12 месяцев. Мы крайне не рекомендуем
использовать интернет без антивирусной защиты
1490
6.14
Установка антивирусного ПО Премиум
Услуга включает в себя установку антивируса и настройку его обновлений на 24 месяца. Мы крайне не рекомендуем
использовать интернет без антивирусной защиты
2960
6.15
Установка антивирусного ПО Премиум +
Услуга включает в себя установку антивируса и настройку его обновлений на 36 месяцев. Мы крайне не рекомендуем
использовать интернет без антивирусной защиты
4890
6.16
Установка антивирусного ПО Ультра
Услуга включает в себя установку антивируса и настройку его обновлений на бессрочный период. Мы крайне не рекомендуем использовать интернет без антивирусной защиты.
8990
6.17
Настройка антивирусного ПО
1220
7
Настройка соединения с Интернет
Цена
7.1
Настройка интернет (LAN)
Услуга включает в себя необходимые работы с программным
и аппаратным обеспечением компьютера, для организации
доступа в интернет одного компьютера (ноутбука) с помощью выделенной линии интернет
1490
7.2
Настройка интернет (ADSL)
Asymmetric Digital Subscriber Line – технология , которая позволяет реализовать по телефонной линии (обычный медный телефонный
провод) высокоскоростную передачу данных. Услуга включает в себя необходимые работы с программным и аппаратным обеспечением компьютера, для организации доступа в интернет одного компьютера (ноутбука ) с помощью телефонной линии.
1890
7.3
Настройка интернет (3G и 4G)
Услуга включает в себя настройку сетевого соединения между устройством и 3G/4G модемом, для организации доступа в интернет одного компьютера (ноутбука ) с помощью выделенной линии интернет
1890
7.4
Настройка и организация доступа в интернет с двух компьютеров
Услуга включает в себя необходимые работы по организации доступа в интернет и локальную сеть двух компьютеров (ноутбуков)
2690
7.5
Устранение неисправности сети
Услуга включает в себя диагностику и устранение неисправности работы локальной / WiFi / 3g/4g сети.
1290
7.6
Регистрация и настройка почтового ящика и почтового клиента
Услуга включает в себя регистрацию одного почтового ящика на любом выбранном сайте, а так же обучение по дальнейшей работе с ним. Кроме этого настройка почтового клиента.
1730
7.7
Обжим коннектора RJ-45
Замена коннектора, при его неисправной работе либо
необходимости заменить (Цена указана за шт.)
1390
7.8
Создание и настройка локальной сети
Услуга включает в себя все необходимые работы для
объединения компьютеров в локальную сеть. Стоимость услуги указана за создание сети из двух компьютеров
2290
7.9
Регистрации в соц. сетях / интернет сайтах / сервисах
Услуга включает в себя помощь в создании нового
пользователя в соц сети интернет сервисах, а так же
форумов и тд
1690
8
Настройка Wi-Fi сети
Цена
8.1
Тестирование беспроводного соединения
Услуга включает в себя тестирование уровня сигнала в каждой комнате вашей квартиры для наилучшего места
расположения роутера
890
8.2
Монтаж беспроводной точки доступа
Услуга включает в себя подключение и установку (монтаж) роутера
1390
8.3
Подключение к существующей сети оборудования
Услуга включает в себя подключение одного устройства (компьютер, ноутбук, принтер, телефон) к существующей
беспроводной сети
890
8.4
Настройка безопасности беспроводной сети
Для обеспечения безопасности сети, построенной по WiFi
технологии, необходимо произвести настройку точки доступа для работы с протоколами шифрования, фильтрацией по MAC адресам, парольной защиты и т.п. Указана стоимость
настройки безопасности одной точки доступа
1260
8.5
Настройка роутера (Mini)
Услуга включает в себя настройку проводного маршрутизатора и подключение одного устройства к выделенной линии Интернет посредством проводной сети
890
8.6
Настройка роутера (Med)
Услуга включает в себя подключение и настройку одного устройства(компьютер, ноутбук, планшет, принтер, телефон) к существующей Wi-Fi сети, настройку точки доступа, работу с протоколами безопасности(шифрования). Услуга может быть применима только при динамическом соединении.
1780
8.7
Настройка роутера (Max)
Услуга включает в себя подключение нескольких проводных и/или беспроводных устройств(компьютер, ноутбук, планшет, принтер, телефон) к Wi-Fi сети, создание и настройку точки доступа, работу с протоколами безопасности(шифрования), настройку статического соединения, клонирование/привязку МАС адреса устройства, настройку сетевых протоколов.
2380
8.8
Прошивка роутера
Услуга включает в себя поиск и обновление, либо
восстановление программного обеспечения роутера
3690
8.9
Настройка сетевого принтера для удаленной печати
Теперь вам не надо подключать принтер к ноутбуку или перекачивать документы на компьютер для распечатки, ведь любой принтер можно сделать сетевым. Вы сможете
печатать ваши документы, находясь в любой точке
квартиры.
В стоимость услуги входит настройка одного сетевого
принтера
1840
8.10
Создание WiFi сети с нуля (оборудование клиента)
В услугу входит: тестирование беспроводного соединения,
монтаж беспроводной точки доступа, настройка роутера и
подключение одного ноутбука к сети. В стоимость услуги не
входит оборудование
2050
8.11
Создание WiFi сети с нуля (оборудование мастера)
В услугу входит: новый высокоскоростной роутер (54Mbs), необходимые кабели, тестирование беспроводного
соединения, монтаж беспроводной точки доступа, настройка роутера и подключение одного ноутбука к сети
6890
8.12
Настройка терминальных подключений
Услуга включает в себя настройку доступа пользователей разных устройств, для подключения к серверу или друг к другу через внутренние или дополнительные службы и обеспечивает работу с информацией. (Услуга рассчитывается за 1 устройство)
2750
10
«Железо» - работы с аппаратной частью
Цена
10.1
Чистка от пыли элемента ПК
Услуга включает в себя чисткой одной комплектующей единицы ПК
620
10.2
Замена термопасты
Услуга включает в себя замену термопасты разных видов для определенного типа эксплуатации техники. Указана Максимальная стоимость за пасту с теплопроводностью от 8.5. (За один элемент)
1290
10.3
Установка или замена комплектующих в системном блоке
Услуга включает в себя установку или замену одной детали, такой как жесткий диск, видео карта блок питания, оперативная память, звуковая карта, сетевая карта
595
10.4
Полная разборка ноутбука / ПК
Услуга включает в себя полную разборку ноутбука.
Ориентировочное время выполнения работ: от 30 мин
1895
10.5
Ремонт корпусных частей
Услуга включает в себя ремонт, если он возможен , который мастер
производит на месте, для восстановления внешнего вида
2490
10.6
Снятие окисей с контактных площадок
Услуга включает в себя очистку окисей на контактных дорожках, для восстановления прежней пропускной способности. Цена за один элемент
1690
10.7
Устранение короткого замыкания на материнской плате
Услуга включает в себя ремонт, если он возможен, который мастер производит на месте, для восстановления материнской платы
3490
10.8
Ремонт/чистка блока питания
Услуга включает в себя очистку/восстановление работоспособности блока питания. Цена указана за один элемент
1290
10.9
Чистка ноутбука от пыли
Услуга включает в себя извлечение и чистку всех элементов охлаждения от пыли. Услуга не включает в себя полную разборку ноутбука.
1895
10.10
Подключение переферийных устройств
Услуга включает в себя подключение, настройку и установку необходимых драйверов переферийного устройства (принтер, сканер, джойстик, телевизор). Стоимость указана за подключение одного устройства.
790
10.11
Замена термопрокладок
Услуга включает в себя замену термопрокладок между элементами. Цена за 1 штуку.
980
10.12
Технический осмотр аппаратной части
Проверка специалистом аппаратной части (видеокарта, процессор, память, жесткий диск и т.д.) с дальнейшим, устным, тех. заключением (за шт)
1290
10.13
Дешифровка пользовательских данных
Данная услуга применяется после удаления вирусов, в том числе баннерных. Цена указана за разблокировку 5Gb данных.
Время выполнения не определено.
2840
10.14
Устранение короткого замыкания на месте
Стоимость при одном комплектующем или элементе
2980
10.15
Снятие окислот с контактов
Стоимость за один.
840
10.16
Чистка комплектующих
Видеокарта, блок питания и т.п. Стоимость за 1 шт
550
10.17
Разборка комплектующих
Видеокарта, блок питания и т.п. Стоимость за 1 шт
420
11
Дополнительные услуги
Цена
11.1
Индивидуальные консультации
Консультации специалиста по любым вопросам работы
компьютера
2750
11.2
Техническое описание неисправности (Письменное)
Бесплатная диагностика осуществляется исключительно в целях определения ремонта. Данная услуга оплачивается в
случае желания заказчика получить письменное заключение о выявленной неисправности с рекомендациями по
устранению и перечнем необходимых деталей
2530
11.3
Простой сервисного инженера
Услуга оплачивается за простой сервис-инженера по вине заказчика
1900
11.4
Подбор комплектующих / Сопровождение покупки
Индивидуальный подбор комплектующих для заявленных
нужд пользователя. Консультирование и сопровождение
покупки в магазинах
1995
11.5
Обучение работе с компьютером, периферией и ПО
Услуга включает специальные индивидуальные обучающие
курсы. Стоимость услуги указана за 30 мин работы.
1560
11.6
Работа с IP-TV
Подключение IP приставки и проверка работоспособности.
Настройка списка каналов, разблокировка каналов, настройка Интернет-телевидения, Прошивка TV приставки, Прошивка TV
2860
11.7
Прошивка Smart TV
2940
11.8
Настройка Smart TV
1880
11.9
Сложная диагностика
Услуга включает в себя техническую проверку с помощью специального оборудования, для выявления причины поломки, подбор комплектующих и технического заключения. После проведения услуги выдается диагностический акт
2000